El Hospital Santa Marina de Osakidetza se ha convertido en el primer hospital del Estado que consigue la certificación en humanización, poniendo de manifiesto el trato cercano que se presta a los pacientes y a sus familias. Así, Santa Marina es el primera en lograr esta distinción de la Fundación Humans y que reconoce la excelencia en el cuidado centrado en las personas. Además refuerza el compromiso del Departamento Vasco de Salud y Osakidetza con una atención que integra no solo los aspectos asistenciales, sino también el bienestar emocional y psicológico de pacientes, familias y profesionales.
El Consejero Vasco de Salud, Alberto Martínez, ha destacado que el Hospital Santa Marina se ha convertido en el primer hospital del Estado en alcanzar la máxima calificación en humanización «porque aquí se cuida con ciencia y con corazón. Se acompaña a las personas en los momentos más delicados de sus vidas, garantizando no solo la mejor atención médica, sino también una mirada compasiva que reconoce la dignidad de cada paciente y de cada familia”.
Santa Marina, un referente en humanidad y cuidado integral
El Hospital Santa Marina, especializado en cronicidad, personas mayores y cuidados paliativos, se consolida como un referente en atención integral y coordinada dentro de la red de servicios de Osakidetza y el ámbito sociosanitario. El centro ha obtenido la máxima calificación (A+) tras una exhaustiva evaluación de 117 indicadores organizados en seis ejes temáticos: pacientes y familias; coordinación sanitaria, social y comunitaria; formación y atención a los profesionales; recursos y procesos; instalaciones; y soluciones tecnológicas y digitales.
Un modelo sanitario centrado en las personas
La obtención de esta certificación reafirma la apuesta del Gobierno Vasco y de Osakidetza por un modelo de salud que combina la excelencia técnica con la empatía y el acompañamiento humano. “Este reconocimiento es, ante todo, un homenaje al compromiso, la sensibilidad y la profesionalidad de quienes formáis parte de este hospital”, ha concluido el consejero de Salud.
El Hospital Santa Marina marca así un hito en el camino hacia una sanidad pública vasca más humana, cercana y centrada en las personas.
