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Getxo amplía el horario de Ondoan ante la demanda de consultas por adicciones y conductas de riesgo

El servicio reforzará su atención para jóvenes, familias y personas adultas con problemas de drogas, juego o uso de móvil
Servicio Ondoan. / Ayuntamiento de Getxo

En Getxo, el Servicio municipal de información y asesoramiento sobre adicciones, Ondoan, ampliará su horario de atención tras constatar la amplia demanda en su primer año de funcionamiento. En este tiempo se ha atendido 28 casos (18 hombres y 10 mujeres) de diferentes edades y perfiles, la mitad jóvenes menores de edad.

El servicio se puso en marcha en octubre de 2024 para jóvenes que quieran consultar experiencias sobre adicciones o conductas de riesgo vinculadas a adicciones con o sin sustancia; familias desorientadas con los comportamientos de sus hijos/as, y personas adultas con problemas relacionados con el consumo de drogas, juego, uso de Internet y móviles.

La mayoría de las demandas ha llegado por iniciativa familiar y personal, realizándose un total de 78 sesiones, la mayoría de ellas presenciales. En este sentido, según la concejala de Cohesión Social, Carmen Díaz, «Detrás de cada consulta hay una familia preocupada, un joven que busca orientación o una persona adulta que atraviesa un momento difícil. Ondoan está siendo un apoyo clave para todas esas personas. Ampliar el horario es reforzar un recurso necesario y garantizar poder seguir dando respuestas útiles a la ciudadanía”.

Nuevo horario

A partir de ahora el horario del Servicio Ondoan será de lunes a viernes por la mañana y los miércoles también por la tarde, mediante WhatsApp y teléfono 688 72 73 46, y presencial en la segunda planta del edificio municipal de la calle Urgull s/n.


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