Bilbobus ha cerrado 2025 como un año histórico, rozando los 30 millones de personas usuarias y alcanzando su mejor dato desde 1996. En total, 29,5 millones de viajes confirman que la ciudadanía de Bilbao sigue apostando de forma clara por el transporte público como una opción sostenible, fiable y eficaz para moverse por la ciudad.
El nivel de satisfacción más alto de su historia
El crecimiento del número de viajeros se ha visto acompañado por el mayor nivel de satisfacción registrado hasta la fecha. El Estudio de Satisfacción del Cliente ha otorgado al servicio una nota media de 8,01 sobre 10, la más alta de su historia, destacando aspectos como la accesibilidad, la información, la seguridad y el impacto ambiental. Para el Ayuntamiento, estos datos reflejan la confianza de la población en un modelo de movilidad moderna y comprometida con el entorno urbano.
141 autobuses que apuestan por la sostenibilidad
La apuesta por la sostenibilidad es una de las claves de este éxito. Bilbobus cuenta con una flota de 141 autobuses, de los cuales la gran mayoría son híbridos o eléctricos, situándose entre las más eficientes de Europa. Además, prácticamente toda la población de Bilbao dispone de una parada a menos de 300 metros de su vivienda, lo que refuerza la cercanía y utilidad del servicio en el día a día.
A este compromiso se suma una iniciativa pionera a nivel europeo: la recarga de autobuses eléctricos con energía procedente del Metro de Bilbao. Este sistema innovador, operativo desde 2024, permite aprovechar la energía excedente de la red ferroviaria para cargar los vehículos sin aumentar la potencia contratada, reduciendo costes y emisiones. Gracias a esta tecnología, ya se han evitado más de 400 toneladas de CO₂, consolidando a Bilbobus como un referente en movilidad urbana sostenible y de futuro.
