¿Vuelo cancelado? Deben devolver el dinero del billete

Escrito por el 25 febrero, 2021

Las aerolíneas deben devolver el billete de los vuelos cancelados aunque se compren por agencia.Los juzgados de Donostia y Bilbao han fallado a favor de los pasajeros y aclaran quién es responsable del reembolso cuando se anula un viaje, aunque sea por el Covid
Si, los viajeros que hayan sufrido la cancelación de un vuelo, ya sea por los efectos de la pandemia ú otro motivo, tienen derecho a la devolución del precio del billete. Además, aunque el pasaje haya sido adquirido a través de una agencia, es la aerolínea la responsable del reembolso, incluidas las comisiones de la agencia. Así lo han dictaminado varias sentencias de los tribunales vascos a raíz de las demandas presentadas por usuarios a los que la cancelación de sus vuelos por el Covid impidieron coger el avión programado. El fallo alega que es la aerolínea la «legitimada pasiva para la reclamación, por su condición de transportista, al margen de los convenios con las agencias intermediarias»


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