La OMIC de Sestao recuperó 18.000 euros el año pasado
Escrito por Belén Ollero el 20 febrero, 2024
La Oficina Municipal de Información al Consumidor de Sestao recuperó 18.000 euros de reclamaciones el año pasado, gracias a su labor de mediación entre personas consumidoras y empresas.
La OMIC es un recurso que se presta con personal municipal en el Behargintza, financiado por el Gobierno Vasco a través de Kontsumobide. Su principal objetivo es la defensa y protección de las personas consumidoras del municipio. Así, a lo largo del año pasado, la OMIC tramitó un total de 146 reclamaciones, la mayoría, casi el 33%, correspondieron al sector de las telecomunicaciones, seguido de transporte, suministros de luz y gas, servicios bancarios, actividades de ocio…
De cara a este año, la Oficina ha decidido ampliar el horario de atención al público, pasando de 20 a 25 horas semanales.