El Estudio de Percepción de Seguridad y Victimización de 2024 revela que la seguridad en Bilbao obtiene una nota de 5,73 sobre 10, aumentando ligeramente en horario nocturno hasta 5,88. A pesar de la percepción general, las estafas online y telefónicas se consolidan como el delito más frecuente, afectando al 59,6% de los encuestados.
El informe recoge 5.731 entrevistas a personas mayores de 16 años en todos los distritos de la ciudad. El 77,7% de las personas encuestadas cree que Bilbao tiene menos o igual delincuencia que otras ciudades. La seguridad ciudadana preocupa al 40,9%, pero solo el 9,7% la menciona como prioridad en su hogar. El timo o estafa online es el delito más común, afectando al 59,6%. Sin embargo, los delitos presenciales son bajos: el 90,8% no ha sufrido hurtos y el 97,3% no ha sido víctima de robos con violencia.
Por distritos, la percepción de seguridad registra los siguientes valores:
- Deusto: 6,02
- Uribarri: 5,77
- Otxarkoaga-Txurdinaga: 5,76
- Begoña: 5,72
- Ibaiondo: 5,65
- Abando: 5,72
- Errekalde: 5,52
- Basurto-Zorrotza: 5,72
En cuanto a la Policía Municipal, el 30,5% de la población ha contactado con ella en el último año. La ciudadanía puntúa su trato con un 7,10 sobre 10 y la eficacia del cuerpo recibe un 6,65, con un 84,5% valorando que ha mejorado o se mantiene estable.
El Pacto por la Seguridad en Bilbao, firmado en 2018 y renovado en 2024, sigue marcando la estrategia para una ciudad más segura.
