Los trabajadores de Metro Bilbao solicitan a la dirección y las jefaturas ayuda y protección ante las agresiones que esta sufriendo la plantilla. Exigen que se tomen las medidas necesarias para erradicar el problema. Asimismo, aseguran que harán lo que haga falta para logar la mejora de la seguridad.
Solicitudes de los trabajadores
Entre las peticiones encontramos: reconocimiento como agentes de la autoridad a efectos de protección penal, refuerzo de personal, protocolos escritos y claros, reconocimiento de las agresiones como accidente laboral, evaluación de riesgos, apoyo psicológico, protección y anonimato de la persona agredida en todo momento y campañas en estaciones y trenes cuyo objetivo es disuadir y dar a conocer las consecuencias de estas acciones. Asimismo solicitan que se cree una herramienta para que la plantilla pueda dejar constancia de cada agresión. Además, piden que se refuerce la formación de la plantilla y de los agentes de seguridad, en materia de autoprotección y de actuación durante incidentes.
Ante el aumento de las agresiones exigen una respuesta firme, coordinada y estructural. Subrayan que en lo que va de año han sufrido 35 agresiones verbales y 6 físicas, por lo que las medidas persiguen la protección del personal, la mejora de la seguridad y garantizar que Metro Bilbao actúe con responsabilidad ante estos incidentes. Además, recalcan que en caso de que no satisfagan las respuestas o los tiempos de implantación ha reservado su derecho a trasladar la situación a terceros.
