El Centro de Coordinación de Emergencias de Euskadi, SOS Deiak, y la Policía Municipal de Bilbao ya trabajan de forma integrada mediante servicios telemáticos avanzados en todas aquellas actuaciones relacionadas con emergencias que afecten a la capital vizcaína.
La conexión entre ambos organismos entró en funcionamiento este 13 de mayo y convierte a la Policía Municipal de Bilbao en la segunda policía local de Euskadi en incorporarse a este sistema, después de que la Guardia Municipal de San Sebastián lo hiciera en 2020.
La nueva herramienta sustituye al sistema tradicional de comunicación telefónica por una pasarela informática basada en servicios web, lo que permitirá intercambiar información de forma inmediata y reducir posibles errores en la transmisión de datos.
El sistema también facilitará que otros organismos integrados en el Sistema Vasco de Atención de Emergencias compartan información en tiempo real durante las intervenciones.
Información en tiempo real sobre las emergencias
La integración conecta la aplicación de gestión de incidencias de la Policía Municipal de Bilbao con EUSKARRI, el sistema integral de emergencias del Departamento de Seguridad del Gobierno Vasco.
Gracias a esta conexión, ambos organismos podrán intercambiar avisos y datos automáticamente sobre la apertura de una emergencia, los recursos movilizados, la evolución de la actuación o el cierre y reapertura de incidencias si fuera necesario.
El objetivo pasa por mejorar la coordinación operativa y agilizar la respuesta ante situaciones de emergencia en Bilbao.
EUSKARRI da soporte al trabajo que desarrolla SOS Deiak y ya integra a diferentes organismos y servicios de emergencias de Euskadi, entre ellos la Ertzaintza, Osakidetza-Emergentziak, el Centro de Gestión de Tráfico de Euskadi y los servicios de bomberos de las diputaciones y de las capitales vascas.
Con esta incorporación, el Departamento de Seguridad continúa avanzando en la digitalización y modernización de la gestión de emergencias en Euskadi, con sistemas que permiten una comunicación más rápida, coordinada y eficiente entre los distintos cuerpos que intervienen en cada actuación.
