El Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia (CABB) ha alertado de una posible estafa detectada en Bilbao en la que un hombre se hace pasar por técnico del organismo. Lo que se sabe es que este individuo cobra dinero a los vecinos por supuestas actuaciones relacionadas con el suministro de agua.
El Consorcio ha recibido en las últimas horas una consulta sobre un caso en el que un supuesto técnico acudió a un domicilio y cobró dinero por revisar las llaves del agua, que, según aseguró, funcionaban mal.
El Consorcio no cobra en los domicilios
Ante esta situación, el CABB recuerda que nunca cobra en los domicilios por los trabajos que realiza. La toma de lecturas, la sustitución de contadores antiguos y las posibles reparaciones forman parte de las tareas habituales de gestión y mantenimiento del servicio de abastecimiento y saneamiento, por lo que estos trabajos son gratuitos.
En caso de que el Consorcio tenga que facturar algún concepto, el organismo señala que nunca realiza el cobro en el domicilio. El importe, si corresponde, aparece en la factura del agua.
El CABB pide a los vecinos que desconfíen de cualquier persona que se presente en su vivienda en nombre del Consorcio y les reclame dinero por este tipo de trabajos.
Ante cualquier duda, los usuarios pueden contactar directamente con el Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia en el teléfono 94 487 31 87.
