La Federación de Personas con Discapacidad Física y/u Orgánica de Bizkaia (Fekoor) ha felicitado públicamente al Athletic Club por la puesta en marcha de un paquete de medidas destinadas a mejorar la inclusión y la accesibilidad de la afición en el estadio de San Mamés. Y es que tras varios meses de trabajo conjunto el club rojiblanco ha implantado soluciones que facilitan la adquisición de entradas y el disfrute de las instalaciones por parte de personas con movilidad reducida y necesidades de apoyo.
Así ha creado una sección específica en su plataforma web de venta de entradas, donde se detalla la ubicación de las localidades adaptadas y sin barreras arquitectónicas ni escaleras, entre otros. Lo más destacado, es la posibilidad de gestionar la compra de entradas de forma 100% telemática.
Persona acompañante o asistente
También se precisan los criterios para obtener un pase gratuito para la persona acompañante o asistente, cuando la acreditación indique la necesidad de ayuda de terceras personas. Se hace a través de un registro previo único en el espacio digital Athleticzale, y en otro donde las personas con movilidad reducida pueden adjuntar la documentación acreditativa de su grado de discapacidad o dependencia sin necesidad de acudir presencialmente a las taquillas del estadio horas antes de los partidos. En el momento que añaden los documentos por primera vez, ya queda registrado para futuras veces.
Por otro lado, a través del proyecto de acompañamiento impulsado por la Fundazioa Athletic Club, desde hace tiempo se ha dispuesto un servicio de asistencia con voluntariado para orientar y acompañar hasta los graderíos superiores a personas con limitaciones de movilidad, personas mayores o aficionados/as sin un diagnóstico formalizado.
Agredecimiento de Fekoor
Fekoor ha expresado su agradecimiento por la implicación de la directiva y el equipo de trabajo del Athletic Club para articular respuestas eficaces a las necesidades de accesibilidad del colectivo. En ese sentido, ha hecho un llamamiento urgente para que estas soluciones se repliquen en otros campos de fútbol, recintos deportivos y espacios culturales.
