Kontsumobide informa de que tras una primera campaña de análisis de la información ofrecida en portales inmobiliarios, ha detectado numerosas deficiencias. Así pues, realizará una campaña en la que sancionará a los portales inmobiliarios que incumplan la normativa.
Incumplimiento de la ley
Kontsumobide ha llevado a cabo un rastreo web. En el mismo, se ha verificado si las inmobiliarias y portales cumplían con sus deberes de información. Por ejemplo, deber de informar sobre la renta anterior, sobre el índice de referencia o sobre gastos adicionales, entre otras. Durante esta fase, se analizaron un total de 43 sitios web, incluyendo 40 agencias inmobiliarias y 3 grandes plataformas de intermediación.
Los resultados del rastreo inicial han concluido que ninguna de las webs con ofertas activas cumplía íntegramente con los requisitos legales de información a la persona consumidora. Entre las infracciones, hay dos incumplimientos que destacar. Por un lado, la ocultación de la condición de «zona tensionada». En este caso, los anuncios omiten este hecho, algo fundamental que afecta al comportamiento económico del inquilino. Por otro lado, la falta de datos económicos. No informar sobre la cuantía de la última renta vigente en los últimos cinco años ni del índice de referencia de precios aplicable.
Reuniones con las inmobiliarias y portales
El instituto Vasco de Consumo realizará reuniones con las inmobiliarias y portales para analizar estos resultados e insistir en la obligación de que la información publicitaria debe ser veraz, eficaz y suficiente. Asimismo, se realizará un recordatorio sobre la prohibición de cargar gastos indebidos. Los gastos de gestión inmobiliaria y los de formalización del contrato deben ser asumidos íntegramente por la parte arrendadora, suponiendo un coste CERO para el inquilino.
