Durango ha desarrollado el Programa de Acompañamiento y Apoyo a Personas en Situación de Soledad No Deseada, una iniciativa cofinanciada por Lanbide–Servicio Vasco de Empleo, con el objetivo de apoyar a personas que viven situaciones de aislamiento social.
El programa partió de la premisa de que la soledad no deseada puede afectar a personas de cualquier edad. Por ello, se diseñó como un recurso de proximidad para detectar estas situaciones. Así, tras una primera acogida y valoración, se definió un plan adaptado a cada participante. Las actuaciones incluyeron apoyo emocional, paseos, acompañamientos domiciliarios, sanitarios, apoyo en gestiones y documentación y seguimiento telefónico. También apoyo en gestiones y documentación, seguimiento telefónico, participación en actividades comunitarias y un proceso de cierre orientado a reforzar la autonomía y favorecer la continuidad de la participación social.
24 personas atendidas
El programa atendió a 24 personas —19 mujeres y 5 hombres—. Entre ellas había personas menores de 40 años, de mediana edad y mayores de 80 años, lo que confirma que la soledad no deseada puede afectar a distintas etapas de la vida.
El acceso al programa se produjo tanto por iniciativa directa como mediante derivaciones de profesionales sanitarios y otros recursos comunitarios. La experiencia puso de manifiesto que las situaciones de soledad no deseada estaban relacionadas con la falta de redes de apoyo, los procesos de duelo, las dificultades de movilidad, los problemas de salud, las dificultades de integración social o la necesidad de apoyo para acceder a recursos y realizar gestiones.
