La plataforma de movilidad Bolt ha comenzado este miércoles a operar en Bilbao con un servicio de vehículos de transporte con conductor (VTC). La compañía se suma así a Uber y Cabify, que ya prestan servicio en la capital vizcaína, ampliando la oferta de este tipo de transporte en la ciudad.
La empresa inicia su actividad con una flota formada exclusivamente por vehículos eléctricos y trabajará con pequeñas empresas y profesionales autónomos. Según explica Bolt, su objetivo es consolidarse en una ciudad donde el turismo internacional supera ya el 50% de los visitantes y donde la demanda de servicios de movilidad continúa creciendo.
El taxi pide que se haga cumplir la normativa
La llegada de un nuevo operador no ha pasado desapercibida para el sector del taxi. El presidente de Radio Taxi Bilbao, Iñaki Pardo, asegura que reciben esta nueva incorporación «como una empresa más de VTC», pero insiste en que todas las plataformas deben ajustarse a la legislación vigente.
«Llegan diciendo que pueden hacer determinados servicios urbanos cuando legalmente no pueden hacerlo. Lo que pedimos es que se cumpla la ley», afirma Pardo, quien recuerda que ya existen procedimientos sancionadores contra este tipo de plataformas en otras ciudades.
El representante de los taxistas sostiene que tanto Uber como Cabify ya han supuesto un cambio en el mercado y reconoce que la competencia se nota, especialmente en determinados perfiles de clientes.
Más competencia por el turismo
Según explica Pardo, los turistas internacionales y parte del público más joven recurren con frecuencia a las aplicaciones de VTC para comparar precios antes de decidir cómo desplazarse. «Se nota una bajada, sobre todo en hoteles y turismo. El cliente habitual sigue confiando en el taxi, pero muchos visitantes utilizan directamente estas plataformas porque ya las conocen de sus países de origen», señala.
El presidente de Radio Taxi añade que, cuando la demanda aumenta en momentos puntuales, las tarifas dinámicas de las VTC pueden dispararse. «Muchos jóvenes comparan precios en la aplicación y luego vienen al taxi. Pero cuando hay grandes eventos hemos visto tarifas muy elevadas en estas plataformas», asegura.
Pardo afirma que el sector seguirá centrado en ofrecer servicio a la ciudadanía bilbaína. «El cliente habitual, que es al que nosotros realmente nos debemos. Es al que realmente le tenemos que dar el mejor servicio«, concluye.
