Bilbao comienza a comprobar los datos de las más de 36.000 personas que tienen el distintivo de OTA para residentes para proceder a su renovación anual de forma automática, siempre que se cumplan los requisitos. Éstos afectan a la situación del vehículo censado en Bilbao, dado de alta en la DGT, y que sea propiedad de una persona empadronada en el domicilio de la zona vinculada al distintivo. También se comprobará si la persona está al corriente de los pagos de las obligaciones contraídas con el Ayuntamiento y si no se supera el número máximo de distintivos por vivienda. Las personas con vehículo de renting o leasing deberán disponer de contrato en vigor de esta modalidad de alquiler del vehículo.
En el caso de que no reúnan los requisitos se comunicará a cada persona implicada las circunstancias de su incumplimiento para que regularice su situación antes del 23 de noviembre para poder renovar su distintivo. Deberán ponerse en contacto con la Oficina de Atención a la Ciudadanía del Servicio de la OTA. situada en la calle Lersundi nº5, de forma presencial, de lunes a viernes: de 8:30h a 18:30h y los sábados de 8:30 a 14:00, o a través del teléfono 94.470.10.47. En caso de que no se produzca esta regularización se procederá a dar de baja automáticamente la autorización de estacionar en zona de residente a partir del 1 de enero de 2027.
APP Bilbao Park
Además de poder comprobar en tiempo real su situación respecto al estado de sus distintivos, permite gestionar el aparcamiento en la zona OTA desde el móvil, pagar y ampliar el tiempo sin ir al parquímetro, recuperar el tiempo no consumido, recibir avisos de expiración, o gestionar el pago a través de tarjeta bancaria. También ofrece un historial de todas las operaciones y justificantes, y la posibilidad de suscribirse a las notificaciones del servicio OTA.