El Ayuntamiento de Galdames pone en marcha este jueves, 5 de noviembre, un servicio municipal de mediación para ayudar a los vecinos y vecinas a resolver conflictos mediante el diálogo y los acuerdos, sin necesidad de recurrir a los juzgados.
La iniciativa permitirá abordar diferentes tipos de problemas, desde disputas familiares y vecinales hasta situaciones en las que el propio Consistorio ya está interviniendo, pero todavía no ha conseguido alcanzar una solución definitiva.
Atención presencial los jueves por la mañana
Las personas interesadas podrán acudir todos los jueves, de 9:00 a 13:00 horas, al local municipal Pico de la Cruz, situado en San Pedro, 21, bajo, local 3 (antigua panadería de Txelu). También podrán contactar directamente con el mediador a través del teléfono y WhatsApp, en el número 681 005 544.
Además, el servicio cuenta con una página web en la que se puede consultar toda la información.
Un espacio neutral para alcanzar acuerdos
El servicio estará gestionado por un profesional neutral e imparcial y ofrecerá atención anónima, confidencial e independiente. Su objetivo es crear un entorno de respeto y confianza en el que las partes puedan expresar sus posiciones, gestionar sus diferencias y alcanzar acuerdos satisfactorios para ambas.
Desde el Ayuntamiento consideran que esta incorporación puede resultar especialmente útil ante las distintas problemáticas que existen tanto en el ámbito municipal como en el personal y familiar.
La mediación ya está implantada en otros municipios de Enkarterri y, a partir de este jueves, también estará disponible para la ciudadanía de Galdames.
