Renfe avisa a usuarios de 442 abonos en Euskadi por «uso irregular»

Escrito por el 14 diciembre, 2022

Atención porque Renfe ha comenzado a avisar a los usuarios de 442 abonos por su uso irregular en País Vasco- Los viajeros recibirán los avisos a través de un correo electrónico o un sms en sus teléfonos-

La compañía incautará la fianza y anulará el título de viaje a los usuarios que, al menos en tres ocasiones, no cancelen la reserva con dos horas de antelación si finalmente no van a coger el tren.El objetivo es evitar la incorrecta utilización de estos títulos, en especial los comportamientos de determinados usuarios que reservan plaza en los trenes y luego no viajan, entre otros.A la tercera vez que se incurra en uso indebido, se procederá a sancionar. Renfe incautará la fianza de 20 euros y anulará el abono gratuito a los usuarios. Aun así, se establece un plazo transitorio de 7 días en los que se informará al viajero del incumplimiento sin que este suponga la aplicación de la medida.

 


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