reclamaciones
La tormenta de granizo que cayó ayer en Vitoria ha causado innumerables daños materiales. Por ello desde Kontsumodide aconsejan a las personas afectadas, que revisrn las pólizas de seguro que tienen contratadas para comprobar si contempla incidencias como la que ha afectado a los bienes. Kontsumobide se dirige a aquellas personas afectadas por la tormenta […]
En 2021 la mayoría de las reclamaciones recibidas en Kontsumobide fueron, una vez más, por cuestiones relacionadas con los servicios de telecomunicaciones, transportes y viajes, servicios bancarios y abastecimeinto. Así se despende de la memoría del instituo vasco de consumo. Gobierno Vasco ha presentado los datos que indican que la confianza de los consumidores ha […]
Las telecomunicaciones y servicios bancarios son los sectores que más consultas y quejas siguen generando en la Oficina de consumo de Santurtzi, que el año pasado recogió más de 3.300 casos. Del total de quejas presentadas por los vecinos de Santurtzi, 791 fueron reclamaciones. La mitad de ellas, el 51%, se han archivado con avenencia […]
ELA, LAB, Steilas, CCOO y UGT se han concentrado hoy en la plaza del Arriaga para exigir un retorno presencial seguro y consensuado en la eduación. Aseguran que mientras realmente no se pongan los recursos adicionales necesarios, continuarán con las movilizaciones para la preparación de la huelga del día 15 de septiembre.Trabajadoras de subcontratas de […]
Unai Rementeria, el diputado general de Bizkaia con motivo de la festividad de San Ignacio pide responsabilidad a la sociedad vizcaína y también ha pedido ayuda europea para hacer frente a la crisis del Covid-19.En su mensaje de San Ignacio, Rementería reclama a vizcainos y vizcainas que eviten comportamientos que puedan tener consecuencias dramáticas y […]
Según una encuesta casi cuatro de cada diez españoles sufre de hipertensión. Se estima que más de 14 millones la padecen, casi un 40% de los españoles. Esta enfermedad afecta a nuestros mayores, el 65% de los que tienen más de 60 años tienen presión alta.La hipertensión puede ser causa de múltiples problemas, como accidentes […]
Afectados por cierres de la cadena Dentix se han movilizado hoy en Bilbao, junto a la sede de la compañía para impulsar una reclamación colectiva. Lamentan que estas sucursales «no atienden sus reclamaciones a pesar de que han pagado los tratamientos, pero no les han arreglado los dientes». Temen que vaya a más el preconcurso […]
La Oficina Municipal de Información a la Persona Consumidora retoma su actividad normal y desde hoy abre sus puertas en la calle Esperanza 22, para dar servicio presencial a los consumidores bilbaínos mediante cita previa. Será obligatorio el uso de mascarilla. Aunque sus instalaciones han tenido que permanecer cerradas, las comunicaciones por vía telemática han […]
En Euskadi, las consultas y reclamaciones sobre viajes y transportes se han duplicado hasta mayo respecto al mismo período del año anterior debido a las cancelaciones o aplazamientos derivados del confinamiento por la Covid-19. Es lo que señalan desde Kontsumobide, Instituto Vasco de Consumo, en donde han recogido las reclamaciones y consultas realizadas este año. […]
La crisis del coronavirus ha aumentado de forma considerable las consultas y reclamaciones en materia de consumo, en especial en los sectores de viajes. OCU advierte que en muchas ocasiones el consumidor necesita hacer una comunicación fehaciente para reclamar o exigir sus derechos. Se trata de situaciones habituales en las que se necesita conservar la […]
El sector de las telecomunicaciones se mantiene un año más como el ámbito con más reclamaciones realizadas en Euskadi, según el balance de Kontsumobide 2019. En concreto el año pasado se realizaron más de 25.800 reclamaciones a través de las diferentes oficinas de consumo y como decimos, el sector de las telecomunicaciones fue el que […]
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