Metro Bilbao lanza a partir de la tarde de hoy su nueva web intuitiva con nuevas funcionalidades muy útiles para la clientela. Está pensada y diseñada para su uso especialmente en dispositivos móviles u ordenador.
Esta nueva versión ocupa muy poco espacio en nuestros dispositivos y nos permite conocer a tiempo real y con total precisión información detallada, como son los horarios del paso de tren, tarifas, mapa de red de la estación, zonas, líneas, asistente virtual y noticias. Asimismo, dispone de un área personal de atención al cliente para realizar solicitudes de información, quejas, reclamaciones y las posibles incidencias del servicio, entre otras muchas.
Escuchamos al Director General de Metro Bilbao, Eneko Arruebarrena:
También se brinda la posibilidad de compartir el resultado de la búsqueda por WhatsApp, así como establecer el trayecto por geolocalización. Una funcionalidad que será de gran utilidad para aquellas personas que no conozca la ciudad, como los y las turistas, o clientes no habituales
